Sistema Interno de Información // Ley 2/2023 • Confidencialidad & Gestión

Un sistema interno para informar con confianza.

Facilita la presentación y el seguimiento de comunicaciones internas desde un espacio diseñado para gestionar la información con confidencialidad y control.

Permite que las personas de tu organización presenten comunicaciones y puedan hacer seguimiento de su tramitación desde un único espacio seguro e independiente.

lock_person Opción 100% anónima
key Código seguro
admin_panel_settings Acceso restringido
portal.canalinterno.algradios.net
verified_user Conexión cifrada TLS 1.3
shield

Buzón Interno de Información

Canal seguro y confidencial de la organización

add_comment

Presentar una comunicación

Comunica una posible irregularidad o consulta de forma sencilla y protegida.

manage_search

Consultar una comunicación

Accede con tu código de expediente para conocer el estado de tramitación.

key
Protección garantizada conforme al marco de la Ley 2/2023 de 20 de febrero.
Procedimiento transparente

Un canal interno, integrado en tu empresa.

Algradios permite centralizar la recepción y gestión de las comunicaciones internas en un espacio independiente y organizado.

person
01 / ENTRADA

Persona Informante

Presenta los hechos identificada o de forma totalmente anónima.

encrypted
02 / CUSTODIA

Canal Interno

Genera código cifrado y acuse de recibo en menos de 7 días naturales.

badge
03 / RECEPCIÓN

Responsable

Acceso exclusivo e independiente para valorar admisibilidad a trámite.

pending_actions
04 / INVESTIGACIÓN

Tramitación

Registro estricto de diligencias, pruebas y alegaciones internas.

forum
05 / DIÁLOGO

Seguimiento

Buzón bidireccional seguro sin comprometer identidad del informante.

task
06 / RESOLUCIÓN

Informe Final

Conclusiones motivadas, archivo documental y cierre antes del plazo legal.

Experiencia del Informante

Presentar una comunicación es sencillo.

El sistema guía al informante durante la presentación de la comunicación y permite aportar la información necesaria sobre los hechos.

check_circle

Sin necesidad de crear cuentas corporativas ni descargas previas.

check_circle

Cifrado de extremo a extremo para preservar datos y metadatos.

check_circle

Posibilidad de incorporar pruebas documentales en cualquier formato estándar.

info No se guardará dirección IP, huella de navegador ni identificador de usuario.

calendar_today
342 / 65.535 caracteres
cloud_upload

Arrastra archivos o selecciona documentos

PDF, DOCX, XLSX, JPG o PNG (máx. 25 MB por archivo)

picture_as_pdf comprobante_registro.pdf 1.2 MB close
description anexo_notas.docx 420 KB close
Al enviar recibirás tu código de expediente único
Flexibilidad y Garantías

Tú decides cómo presentar la comunicación.

El sistema permite presentar comunicaciones identificándose o de forma anónima, según la configuración y el procedimiento establecido por la organización.

person_check

Comunicación identificada

La persona informante facilita sus datos y puede recibir comunicaciones directas relacionadas con la tramitación en su buzón seguro.

  • Notificaciones de avance vía correo cifrado
  • Acreditación formal para protección de derechos
  • Acceso con credenciales o clave del expediente
shield_person

Comunicación anónima

La comunicación puede realizarse sin identificar a la persona informante, recibiendo una clave de acceso exclusiva para dar seguimiento a las actuaciones.

  • Eliminación total de metadatos de archivos adjuntos
  • Diálogo bidireccional anónimo mediante token único
  • Protección máxima contra cualquier identificación accidental

Tratamiento prudente conforme a las mejores prácticas organizativas y recomendaciones de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Trazabilidad para el Ciudadano

Presentada la comunicación, puedes consultar su estado.

Cada comunicación puede disponer de un identificador que permite consultar el estado de su tramitación y mantener el seguimiento.

Identificador único
COM-2026-0048 Activo
Presentado: 12 Sep 2026
Última actualización: Hoy 10:45 h
check
Recibida 12/09
check
En revisión 13/09
check
Admitida 14/09
En tramitación Actual
schedule
Finalizada Pendiente
mark_chat_unread

Buzón bidireccional seguro

Tienes 1 requerimiento de información complementaria por responder.

Ciclo de Vida

Desde la presentación hasta el seguimiento.

01

Presenta

Completa el formulario y aporta la información o documentos disponibles.

02

Recibe

La comunicación queda registrada con su código único de expediente y clave privada.

03

Consulta

Accede a consultar el estado del expediente en cualquier momento de forma anónima.

04

Aporta

Puedes añadir información complementaria o responder preguntas del responsable.

05

Finaliza

Consulta la información y el informe final sobre la tramitación de las diligencias.

Perspectiva de Administración

Y para el responsable, todo bajo control.

El responsable del sistema dispone de un espacio independiente para recibir, revisar y gestionar las comunicaciones de la organización.

Comunicaciones Totales
12 folder_copy
Año en curso 2026
Pendientes de revisión
4 Atención
Dentro del plazo de 7 días
En tramitación activa
5 En curso
Diligencias abiertas
Finalizadas / Archivadas
3 Concluidas
Con informe de cierre
search
Expediente Fecha entrada Modalidad Estado Última actualización Acción
COM-2026-0048 12/09/2026 Anónima En revisión Hoy 10:45
COM-2026-0047 09/09/2026 Identificada En investigación Ayer 17:20
COM-2026-0046 02/09/2026 Anónima Finalizada 10/09/2026
Tramitación Especializada

Gestiona cada comunicación desde su propio expediente.

folder_open
COM-2026-0048 En instrucción

Fecha límite de resolución: 12/12/2026 (Plazo legal 3 meses)

Recepción

12/09/2026

Tipología

Seguridad Laboral

Identidad

Anónima

Cuerpo de la comunicación

Se detecta una discrepancia en el protocolo de certificación de seguridad en la planta de almacenaje norte, donde las verificaciones periódicas fueron firmadas presuntamente sin la inspección técnica ocular obligatoria durante el último trimestre.

Documentación recibida
picture_as_pdf comprobante_registro.pdf
description anexo_notas.docx
Canal de comunicación seguro Cifrado E2E
Informante (Anónimo) 12 Sep 18:30

Adjunto la relación de fechas en que ocurrieron los incidentes reportados.

Responsable del Sistema 13 Sep 09:15

Acuse de recibo conforme. Se inicia fase de análisis preliminar.

Auditoría e Inmutabilidad

Organiza las actuaciones de cada expediente.

Mantén centralizada la información relacionada con la gestión de cada comunicación y registra las actuaciones realizadas durante su tramitación.

12 SEP 2026 • 18:04:12 Automático

Comunicación recibida y acuse de recibo generado

Registro criptográfico realizado. Hash de integridad generado en sistema.

Sistema Cloud
13 SEP 2026 • 10:15:30 Responsable

Revisión inicial de verosimilitud

Admitida preliminarmente a trámite por concurrir indicios razonables conforme a la política interna.

Usuario: Resp_Compl_01
15 SEP 2026 • 16:42:05 Diligencia

Solicitud de aclaración complementaria enviada

Requerimiento notificado al buzón anónimo solicitando registros de turno correspondientes.

Usuario: Resp_Compl_01
18 SEP 2026 • 09:20:11 Informante

Documentación adicional incorporada

Aportados 2 archivos nuevos vía buzón cifrado.

Token Seguro Informante
22 SEP 2026 • Previsto En preparación

Informe de conclusiones y propuesta de medidas

Emisión de dictamen y propuesta de resolución.

En curso
Cierre Documental

Documenta el resultado de la gestión.

El responsable puede incorporar al expediente el informe correspondiente y mantener organizada toda la documentación asociada.

Dictamen Conclusivo

Expediente COM-2026-0048

Expediente archivado
Fecha de emisión

22 Sep 2026

Responsable instructor

Comité de Cumplimiento

Resultado final

Medidas correctoras adoptadas

Síntesis y actuaciones practicadas

Tras la verificación pericial efectuada el 16 de septiembre y la comparecencia técnica requerida, se constata la existencia de defectos formales en las firmas del turno de tarde. Se ha ordenado la renovación inmediata de la certificación y la recalibración de los protocolos operacionales. No se aprecian indicios de dolo intencional.

picture_as_pdf

Informe_Cierre_Expediente_COM-2026-0048.pdf

Firma digital cualificada SHA-256 • 2.4 MB

Inteligencia y Métricas

Una visión clara del sistema.

Evolución de comunicaciones

Volumen trimestral del ejercicio en curso

Total: 12
2
T1 2026
5
T2 2026
4
T3 2026
1
T4 (Activo)
Comunicaciones ordinarias En tramitación actual

Modalidad y Tiempos Medios

Resumen de eficiencia de tramitación

Anónimas: 67% (8) Identificadas: 33% (4)
Tiempo Acuse
1.8 días
Límite legal: 7 días
Tiempo Resolución
42 días
Límite legal: 90 días
100% de expedientes tramitados dentro del plazo estatutario
Seguridad & Gobierno de Datos

La información requiere un acceso controlado.

El sistema está diseñado para que la gestión de las comunicaciones se realice dentro de un entorno controlado, con acceso restringido a las personas autorizadas.

outgoing_mail

Comunicación

Cifrado local

cloud_done

Cloud Seguro UE

Aislamiento de BD

key_vertical

Roles Estrictos

MFA obligatorio

security

Responsable

Acceso restringido

verified

Acceso restringido

Autenticación reforzada con doble factor para impedir accesos no autorizados al expediente.

shield

Información protegida

Cifrado estricto tanto en reposo como en tránsito con claves exclusivas de la entidad.

history

Registro inalterable

Trazabilidad de cada consulta, apertura de archivo o descarga efectuada en el sistema.

tune

Gestión granular

Configuración precisa de permisos y perfiles según el protocolo interno del órgano de gestión.

balance Marco Jurídico de Aplicación

Preparado para la gestión de Sistemas Internos de Información.

El Sistema Interno de Información de Algradios está planteado para facilitar la gestión de los canales internos, el seguimiento de las comunicaciones y el trabajo del Responsable del Sistema.

Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción.

Transposición de la Directiva (UE) 2019/1937 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 23 de octubre de 2019 (Directiva Whistleblowing).

Nota aclaratoria: Algradios proporciona la herramienta tecnológica para articular la recepción, el registro y la custodia; la organización configura sus órganos y procedimientos de conformidad con la ley.

Arquitectura Dual

Un sistema. Dos experiencias.

person

Para el Informante

Acceso exterior o buzón seguro
01 Presenta la comunicación (anónima o identificada)
02 Recibe acuse de recibo y clave de acceso
03 Consulta el estado en tiempo real
04 Aporta información adicional o aclaraciones
05 Consulta resultado de las actuaciones
Experiencia confidencial sin fricción
sync_alt
ALGRADIOS ERP Canal Interno Seguro Protocolo TLS 1.3 / E2E
admin_panel_settings

Para el Responsable

Panel de control integral
01 Recibe notificación confidencial inmediata
02 Revisa verosimilitud y admite o no admite
03 Gestiona diligencias e investiga los hechos
04 Documenta actuaciones en el libro de registro
05 Emite informe final y archiva expediente
Rigor jurídico y trazabilidad absoluta
Valor Estratégico

Diseñado para cada parte de la organización.

sentiment_satisfied

Para el informante

Un canal claro, intuitivo y protegido para presentar y consultar comunicaciones sin temor ni dificultades técnicas.

assignment_turned_in

Para el responsable

Un espacio centralizado y ordenado para tramitar expedientes con rigor, cumpliendo plazos y formalidades.

corporate_fare

Para la empresa

Una gestión estructurada de las comunicaciones internas integrada de manera armónica en su ecosistema ERP.

track_changes

Para el seguimiento

Estados, actuaciones y documentación siempre localizables, listos para auditorías o inspecciones oficiales.

Plataforma Unificada

Todo el sistema desde un único lugar.

Algradios ERP // Módulo Sistema Interno v2.4
lock Acceso seguro Responsable

Libro Registro de Informaciones

Registro confidencial inmutable conforme al artículo 26 de la Ley 2/2023

Auditoría OK
Última entrada

12/09/2026

Tiempo medio

1.8 días

Caducidades

0 alertas

Implementación inmediata en Algradios ERP

Gestiona tu Sistema Interno de Información desde Algradios.

Centraliza la recepción, seguimiento y gestión de las comunicaciones internas en un único espacio seguro, intuitivo y riguroso.

cloud Despliegue en la nube UE verified Sin permanencia support_agent Soporte técnico directo

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